RCS이미지
RCS 메시지에 고화질 이미지·캐러셀·버튼을 자유롭게 넣어 시각적·인터랙티브한 메시지를 만드는 RCS이미지 발송의 모든 것을 정리했습니다.
한줄설명
RCS이미지는 RCS 채널에서 고해상도 사진·이미지·슬라이드 캐러셀·버튼 이미지 등을 첨부해 기존 SMS보다 훨씬 풍부하고 클릭 유도력이 강한 메시지를 만드는 기능입니다.
소개
RCS이미지는 RCS(Rich Communication Services)의 핵심 강점으로, 일반 SMS(텍스트만)나 기존 MMS(파일 제한 엄격)와 달리 최대 3MB 이상 고화질 이미지·여러 장 캐러셀·클릭 가능한 버튼 이미지를 자유롭게 조합할 수 있습니다. 개봉률 95% 이상·클릭률 30~50% 수준으로 일반 문자보다 3~5배 높은 반응을 기대할 수 있어 제품 소개·이벤트·프로모션·브랜드 스토리에 최적화되어 있습니다.
광고성 RCS이미지는 (광고) 표시와 080 무료수신거부 번호를 반드시 포함해야 하며, 발신번호 사전등록제를 준수해야 합니다. 이미지 해상도는 1024×1024px 이상 권장하나 파일 크기를 1~2MB 내로 최적화하는 것이 발송 성공률을 높이는 핵심입니다.
띵톡에서는 RCS이미지 발송을 위한 고화질 업로드·캐러셀 제작·버튼 이미지·개인화·대체발송·발송 결과 분석 기능을 지원해 소상공인·프랜차이즈·쇼핑몰·학원 등에서 쉽게 활용할 수 있습니다. 텍스트만으로는 부족한 시각적 임팩트를 RCS이미지로 완성하세요.
RCS이미지 주요 유형
- 단독 이미지: 제품 사진·매장 사진·이벤트 포스터 1장
- 캐러셀 이미지: 2~10장 슬라이드 형태 (제품 여러 각도·전후 비교·스토리텔링)
- 버튼 이미지: 클릭 유도 버튼 이미지 (예약·구매·지도·쿠폰 받기 등)
- 이미지 + 텍스트 조합: 메인 이미지 + 설명 텍스트 + 버튼
상황별 발송 전략 / 포인트
- 메인 이미지는 첫 화면에 강렬한 시각 요소(제품·할인율·모델) 배치
- 캐러셀은 3~5장으로 제한해 로딩 속도·완독률 유지
- 버튼은 “지금 예약” “쿠폰 받기” “자세히 보기” 등 행동 유도 문구 사용
- 이미지 해상도 1024px 이상·파일 크기 1.5MB 이하로 최적화
- 개인화(고객명·지난 구매 이력) 삽입으로 열독률 2배 상승
- 발송 시간은 평일 오전 10시~오후 3시 또는 저녁 7~9시 추천
활용 예시
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자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: RCS이미지와 MMS이미지의 가장 큰 차이는 뭔가요?
A1: RCS이미지는 버튼·캐러셀·클릭 가능한 이미지·실시간 상호작용을 지원해 클릭률·전환율이 MMS보다 2~4배 높습니다. MMS는 파일 크기 제한이 엄격하고 버튼·링크 클릭이 제한적인 반면 RCS이미지는 앱 내에서 바로 구매·예약·지도 이동이 가능해 사용자 경험이 훨씬 우수합니다.
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Q2: RCS이미지 발송 비용은 MMS보다 비싼가요?
A2: 비슷하거나 약간 높습니다. 기본 RCS이미지 건당 50~100원 수준이며 캐러셀·버튼 추가 시 70~150원 정도입니다. 하지만 전환율이 높아 비용 대비 매출 효과가 MMS보다 월등합니다. 띵톡에서는 대량 발송 시 할인 적용되니 실제 비용은 거의 차이 없거나 더 저렴할 수 있습니다.