포토문자 발송 방법·활용 총정리
포토문자(사진·이미지 첨부 문자)의 모든 것! 감성·시각 효과로 반응률·브랜드 인지도 극대화하는 발송 방법·MMS·RCS 활용·비용·주의사항 실전 가이드입니다.
한줄설명
포토문자 발송 5단계와 사진·이미지 첨부·개인화·예약 팁을 제공합니다. 일반 문자보다 감성 전달·클릭률이 2~4배 높은 이미지 중심 메시지 채널!
소개
포토문자는 MMS 또는 RCS를 활용해 사진·이미지·배너를 첨부한 문자로, 텍스트만 있는 일반 문자보다 감성·시각적 임팩트가 강해 브랜드 전달·이벤트 참여·축하·추억 공유에 탁월합니다.
포토문자의 핵심 장점은 오픈율 90% 이상 유지 + 이미지로 인해 클릭률·전환율 2~4배 상승으로, 생일·기념일·프로모션·제품 소개·축하 메시지 등에서 높은 반응률을 보입니다.
포토문자 발송은 MMS 기반(건당 30~50원) 또는 RCS 기반(20~50원)으로 지원되며, 광고성 포토문자도 "(광고)" + 080 규정을 반드시 준수해야 합니다.
포토문자는 뷰티·패션·카페·외식·교육·결혼·출산 등 시각적 감성이 중요한 업종·개인 이벤트에서 필수 채널로 자리 잡았으며, RCS 결합 시 버튼·캐러셀까지 추가 가능합니다.
이 글에서는 포토문자 발송의 5단계 실전 프로세스와 사진·이미지 활용 사례·비용·주의사항·성공 팁까지 상세히 다룹니다.
이미지 문자, 스마트문자와 함께 확인하세요.
포토문자 발송 5단계
- 1. 포토문자 지원 서비스 로그인 & 발신번호 설정
띵톡 등 MMS/RCS 지원 사이트 로그인 → 대표번호·080 등록·인증 - 2. 사진·이미지 준비
고화질 사진·배너·로고(500KB 이하·가로 600px 권장) 준비 → 사이트 업로드 - 3. 메시지 작성 & 이미지 첨부
텍스트 작성 → 이미지 업로드 + [이름] 등 변수 삽입 + 버튼·링크 추가 (RCS 경우) - 4. 발송 옵션 설정 & 테스트
즉시·예약·반복 설정 → 적절한 시간대 선택 → 본인 번호로 테스트 발송 - 5. 대량 발송 & 결과 분석
엑셀 업로드 후 발송 → 클릭·전환·이미지 조회 리포트 확인 → 다음 캠페인 최적화
상황별 발송 전략 / 포인트
- 포토문자 발송 시 이미지 용량 500KB 이하·해상도 최적화 → 용량 초과 시 발송 실패
- 광고성 포토문자: "(광고)" + 080 번호 필수, 야간 발송(21:00~08:00) 금지
- 감성 전달 최적화: 생일·축하·기념일에 사진 첨부 → 감정 공감·반응률 3배 이상
- 개인화 필수: [이름]·[기념일] 등 변수 + 맞춤 사진으로 반응률 2~3배
- 테스트 발송 1~3건 필수: 이미지 표시·링크·버튼·MMS/RCS 폴백 여부 확인
- 발송 후 리포트 분석: 이미지 클릭률·전환률·폴백 비율 확인 → 사진·타이밍 개선
포토문자 성공 예시
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- [이름] 고객님, [상품명] 배송 완료! [배송 사진] 송장번호: [송장번호] [배송조회 버튼] 감사합니다!
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자주 묻는 질문 Q&A
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Q1: 포토문자 발송 시 MMS와 RCS 중 어떤 걸 써야 하나요?
A1: RCS 지원 기기 비율이 80% 이상이라면 RCS 기반 포토문자(건당 20~50원)를 추천합니다. 버튼·캐러셀·클릭률이 MMS보다 2~3배 높습니다. RCS 미지원 기기 비중이 높거나 예산 제한적이면 MMS(30~50원)로 시작하세요. 포토문자 발송 시 둘 다 폴백 지원으로 안정적입니다.
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Q2: 포토문자에 사진·이미지 넣으면 비용이 얼마나 더 들까?
A2: 포토문자(MMS/RCS)는 일반 SMS보다 건당 20~40원 정도 비싸지만, 사진·이미지 삽입으로 감성 전달·클릭률·전환율이 2~4배 상승해 전체 마케팅 비용 효율이 훨씬 좋습니다. 포토문자 발송 시 용량 500KB 이하로 최적화하면 추가 비용도 최소화할 수 있습니다.